Обнаружение spyware

Благодаря своей популярности интернет стал идеальной рекламной средой. В результате получили значительное распространение шпионские (spyware) и рекламные (adware) программы. Выявляя источник компьютерных проблем, вы можете обнаружить, что им является шпионская программа, оказавшаяся установленной в вашей системе без вашего ведома.

Что такое шпионский софт?

Несмотря на своё название, термин "шпионское ПО" (spyware) относится не к инструментам агентов под прикрытием, а к инструментам индустрии рекламы. Шпионское ПО также называют "рекламным" (adware). Им называют категорию программ, которые, будучи установленными на ваш компьютер, могут выводить всплывающие рекламные окна, перенаправлять браузер на определённые веб-сайты или отслеживать, какие сайты вы посещаете. Наиболее опасные версии шпионских программ могут даже следить, что именно вы набираете на клавиатуре.

Из-за вызываемой шпионским ПО дополнительной вычислительной нагрузки ваш компьютер может стать медленным или с задержкой реагировать на ваши действия. Кроме того возникают негативные последствия для приватности:

• Какие сведения собирает шпионское ПО?
• Кому оно их передаёт?
• Как эти сведения используются?

Как узнать, что на вашем компьютере есть шпионское ПО?

На наличие в компьютере шпионского ПО могут указывать следующие симптомы:

• вы бесконечно подвергаетесь всплывающим рекламным окнам;
• ваш браузер перенаправляется на веб-сайты, адреса которых вы не вводили в адресную строку;
• в браузере неожиданно появились новые панели;
• в панели задач внизу экрана неожиданно появились новые иконки;
• внезапно изменилась домашняя страница браузера;
• поисковая система, к которой обращается ваш браузер при нажатии кнопки "поиск", изменилась;
• в браузере перестали работать некоторые клавиши (например, клавиша Tab больше не перемещает курсор между полями формы на веб-странице);
• операционная система выводит случайные сообщения об ошибках;
• компьютер неожиданно становится очень медлительным при запуске программ или выполнении определённых действий (сохранении файлов и т.п.).

Как не допустить установку на компьютер шпионского ПО?

Чтобы случайно не установить шпионский софт, соблюдайте следующие рекомендации:

• Не щёлкайте по ссылкам во всплывающих окнах — Поскольку всплывающие окна зачастую являются результатом действия шпионского ПО, щелчки внутри таких окон могут привести к установке шпионского ПО в компьютер. Для закрытия всплывающих окон нажимайте кнопку "X" в углу вместо ссылки "закрыть" / "close" в самом окне.
• Если вам задаётся неожиданный вопрос, выбирайте "нет" — Будьте внимательны к неожиданным диалоговым окнам, спрашивающим вас об установке каких-то программ или выполнении иных действий. Всегда выбирайте "нет" или "отмена" либо закрывайте диалоговое окно кнопкой "X" в его заголовке.
• С осторожностью относитесь к бесплатно скачиваемым программам — Есть множество сайтов, предлагающих специальные браузерные панели и другие интересные пользователям возможности. Скачивайте программы только с тех сайтов, которым явно доверяете; имейте в виду, что скачивая программу вы можете подвергнуть ПК заражению шпионским софтом.
• Не переходите по ссылкам, полученным по электронной почте, якобы предлагающим анти-шпионские программы — Как и в случае с почтовыми вирусами, подобные ссылки могут служить прямо противоположной цели и в действительности установить вам шпионский софт, который обещали удалять.

В качестве дополнительной меры, особенно если подозреваете, что в вашей системе может быть установлено шпионское ПО и хотите минимизировать ущерб, предпримите следующее:

• Измените настройки браузера, чтобы ограничить показ всплывающих окон и сохранение cookie-файлов — Всплывающие окна обычно генерируются какими-либо скриптами или другим активным содержимым. Изменение настроек браузера в отношении ограничения или запрета исполнения скриптов или активного содержимого может сократить и количество всплывающих окон. Некоторые браузеры имеют специальную опцию для блокирования или ограничения всплывающих окон. Некоторые типы cookie-файлов могут расцениваться как шпионский софт, поскольку раскрывают, какие сайты вы посещали. Вы можете изменить настройки приватности браузера, чтобы принимать cookie только с тех сайтов, на которые заходите (за подробностями обращайтесь к статье "Безопасный интернет: основы активного содержимого и cookies"[создать]).

Как избавиться от шпионского ПО?

• Проведите полное антивирусное сканирование компьютера — Некоторые антивирусы способны удалять шпионское ПО, но могут не выявлять его в ходе обычного автоматического мониторинга компьютера. Укажите своей антивирусной программе периодически предлагать вам полное сканирование системы.
• Запустите легитимную программу, предназначенную специально для удаления spyware — Множество компаний предлагают специальные продукты для сканирования компьютера и удаления любого обнаруженного шпионского софта. В числе наиболее известных подобных продуктов — Ad-Aware от Lavasoft, SpySweeper от Webroot, PestPatrol, а также Spybot Search and Destroy.