Активация


Добрый день. Нужна Ваша помошь, уважаемые знатоки!

У нас есть лицензия на PGP Whole Disk Encryption. Покупали её в январе 2010года.Лицензионный код на продукт нашли на корпоративном портале Semantec.
Сейчас захотели поставить данный продукт на другой компьютер, но не нашли дистрибутив.( Именно PGP Whole Disk Encryption 10.0.0)
Скачали с оф. сайта PGP Desktop 10.0.0 и установили его на машину. При попытке активировать нашу лицензия, выскакивает ошибка: An error has occured: host not found.
С чем может быть это связано? Как нам активировать свою лицензию?
Так же можно ввести License Authorization. Как и где его можно достать?
Заранее спасибо за ответы.

Комментарии
— SATtva (28/04/2011 17:36, исправлен 28/04/2011 17:37)   
При попытке активировать нашу лицензия, выскакивает ошибка: An error has occured: host not found.

Возможно, программа не может подключиться к серверу активации. Доступ в интернет с этой машины есть? Файерволлами не закрыт?


Так же можно ввести License Authorization. Как и где его можно достать?

Запросить в службе техподдержки.